Как увидеть ценность в анонимном трафике
Описание с чем столкнулась команда
У Gravity Sales мы начали со сложности видеть реальную ценность, доходящую с анонимного трафика. Раньше команда полагалась на счётчики событий и эпизодические отзывы клиентов, но это не давало понимания, какой именно сегмент трафика нагревается, а какой проходит мимо.
Ценность продукта для клиента
Главное, что нам дало это решение, — возможность работать не только с горячими пользователями, которые и так пришли с заявкой, но и с тёплым ядром, у которого мы успеваем поднять интерес к продукту.
За первые 3 месяца работы конверсия в заявку выросла на 42%, а количество квалифицированных лидов увеличилось в 2,1 раза
Результат для бизнеса
Это конкретно повлияло на бизнес: мы внедрили дано быстрый и понятный сценарий работы, эффективность увеличилась, расходы на рекламу остались прежними. Параллельно появилось понимание, какие сегменты конвертируются лучше всего.
Вывод
В итоге мы перестали мерить только горячий трафик и научились работать со всей воронкой целиком. Команда продаж получила прозрачную картину, маркетинг — данные для решений, а бизнес — устойчивый рост по ключевым метрикам без увеличения бюджета.